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武汉:物业服务标准数字化
发布者:admin 发布时间:2012/2/16 14:08:03 阅读次数:

     物业管理人员需24小时值守、居民急报修水电30分钟内到场、居民服务满意度需达85%以上……昨日,在武汉市房管局举办的全市物业服务行业创?#26085;?#20248;动员大会上,物业服务行业以一组硬数字标准化物业服务,确保居民居无所忧。

     向物业投诉等来的却是电话答复、夜晚水电罢工要等到第二天才能修理、小区路灯成了瞎子、闲杂人士来小区如逛公园……这些是不少小区居民常碰到的烦心事。而从本月开始,武汉市有关部门将集中对武汉物业服务领域存在的上述问题进行集中整治。对于不达标的物业公司,武汉有关部门将采取公开曝光、公开查处?#30830;?#24335;进行依法处罚。

       楚天都市报 记者 陈珂 通讯员 余俐

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